Versand und Lieferung
Versand direkt aus Österreich
Es ist im Onlinehandel zwar schon sehr selten geworden, ab wir versenden noch über unser eigenes Lager in Österreich. Das bedeutet für Sie nicht nur kürzestmögliche Lieferzeiten, sondern auch im unwahrcheinlichen Falle, dass mit einer Sendung Probleme auftreten, rasche und unkomplizierte Lösungsmöglichkeiten.



Paket ist nicht gleich Paket. Wir versenden ausschließlich in hochwertiger Versandverpackung aus Karton und achten dabei auf möglichst ressourcenschonende und umweltfreundliche Materialien. Auch die Themen Nachhaltigkeit und kurze Wege sind bei uns nicht bloß Schlagworte. So verwenden wir ganz bewusst Papier aus dem Burgenland und Versandverpackungen aus Tirol.
Standardmäßig versenden wir alle Pakete mit der österreichischen Post, damit können Sie gegebenenfalls die Sendung ganz unkompliziert bei der nächsten Postfiliale abholen.
Doppelt hält besser
Sollte ein Artikel einmal nicht in Österreich vorrätig sein, können wir meist über unser Logistikzentrum in Deutschland aushelfen. Auch in diesem Fall liefern wir mit der österreichischen Post im Regelfall innerhalb von zwei Werktagen.
Versandkosten
Der Versand bei Haus der Sprachen ist in Österreich grundsätzlich kostenfrei. Es gibt keine Mindestbestellmenge und keine Mindermengenzuschläge.
Für besonders eilige Sendungen bieten wir auch EMS-Versand mit der Zustellung am nächsten Werktag bis 12:00h für EUR 6,30 an. Die EMS Samstagszustellung kostet EUR 9,85. Der letztmögliche Bestellzeitpunkt für EMS-Sendungen ist täglich um 17:00h.
Für EUR 1,50 bieten wir Ihnen die alternative Zustellung mit DHL Express an. Der letztmögliche Bestellzeitpunkt für DHL Express ist täglich um 18:00h. In der Regel erfolgt die Zustellung österreichweit bereits am nächsten Werktag.
Rücksendungen
Rücksenungen richten Sie bitte direkt an unsere Anschrift:
Haus der Sprachen
Maria-Kuhn-Gasse 6/2/B1
1100 Wien
Eine ausführliche Beschreibung zum Rücktrittsrecht für Verbraucher finden Sie in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen unter Punkt 5.
International Shipping
We are generally able to ship our products worldwide. We will not offer you all our complicated shipping tables here but you can see the estimate shipping costs in the basket if you choose your country. Please contact us, if your country is not in the list. For shippings outside the European Union no Austrian VAT will be charged. Please notice that your local VAT and an additional fee can be charged from your local postal service. For further informations of importing shipments please contact your local postal service.
